全店のクチコミを、ひとつの受信箱で。

こんなときに使います

できること

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  全店のクチコミを1つの画面にまとめる星の数・返信済みかどうか・本文のキーワードで絞り込めます。未返信には印が付きます。
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  AIが返信案を作る内容に沿った文面を作ります。そのまま送らず、必ず読んで直してから使ってください。
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  返信テンプレートと差し込みよく使う文面を登録し、店舗名などを差し込めます。
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  言い回しの変換ルール「当店」を「当院」に置き換えるなど、業種に合わせた語を登録できます。
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  新着と低評価をメールで知らせる気づくのが遅れないように、届いた時点でお送りします。
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  複数選択してまとめて返信する同じ趣旨のクチコミには一括で返せます。
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  推移をグラフで見るクチコミ数・星評価の推移と返信率を記録しています。
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  月次レポートをメールで自動配信する新着・未返信・平均評価・店舗別の内訳を、毎週または毎月お送りします。

向いているケース／向いていないケース

使い方

1

Googleと連携する

お客様ご自身のGoogleアカウントで許可していただきます。

2

未返信を絞り込む

受信箱で未返信だけを表示します。

3

AI案を直して返信する

内容を確認し、クリックして投稿します。

他社ツールとの違い

先にお伝えしておくこと

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