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集める

「良かったです」で終わらないクチコミを、店頭から集める。

お客様にアンケートへ答えていただき、その回答をもとにAIが文章の下書きを作ります。お客様はそれを読んで、直して、ご自身で投稿します。書くことが決まっているので、一言で終わりません。

謝礼なし・評価による出し分けなし
クチコミを集めるのイメージイラスト
30秒でわかる

店頭でアンケートに答えていただき、その回答をもとにAIがクチコミの文章案を作ります。読んで、直して、投稿するのはお客様ご自身です。満足度による出し分けはせず、全員に同じご案内をします。

このページの内容
  1. こんなときに使います
  2. できること
  3. 向いているケース/向いていないケース
  4. 使い方
  5. 他社ツールとの違い
  6. 先にお伝えしておくこと
  7. よくあるご質問
  8. 関連する機能

こんなときに使います

店舗の担当者・本部の担当者からよく聞く困りごとです
クチコミをお願いしづらい。声をかけても、その場で書いてもらえない
書いてもらえても「良かったです」の一言で終わり、魅力が伝わらない
謝礼を渡す集め方や高評価だけを集める誘導が、景品表示法やGoogleのポリシーに触れないか心配

できること

すべて現在ご利用いただける機能です

向いているケース/向いていないケース

合わないときは、そう書きます
向いています
  • 来店・来場があり、その場でひと声かけられる
  • 書いてもらえても「良かった」の一言で終わってしまう
  • ステマ規制に配慮した集め方に切り替えたい
向いていません
  • お客様と直接お会いする機会がない事業
  • 短期間で件数を一気に積み上げたい
  • 謝礼と引き換えに書いてもらいたい

使い方

レジ横にPOPを置くところから始められます
手順1のイメージイラスト
1
QRコードを店頭に置く

管理画面からPOPを作って印刷できます。会計時にお声がけください。

手順2のイメージイラスト
2
お客様が質問に答える

スマホで数問です。選択式にすればタップだけで終わります。

手順3のイメージイラスト
3
文章を確認して投稿する

その場でも、ご自宅からでも構いません。任意です。

他社ツールとの違い

各社の公式マニュアル・ヘルプの記載にもとづく比較です(2026年9月時点)
項目他社の状況出どころ
アンケート起点でクチコミを集めるCanlyに該当する機能はありません。Canly公式ヘルプ(166記事)
同種のサービスGyro-nは「キキコミ」という同じ考え方のサービスを提供しています(特許取得)。当社だけの機能ではありません。Gyro-n公式

先にお伝えしておくこと

できないこと・保証しないことです
投稿を保証するものではありません
文章を書くのも投稿するのもお客様ご本人です。投稿数や星の数をお約束することはできません。
クチコミの数が増えることと、検索順位が上がることは別です
順位は多くの要素で決まります。クチコミを増やせば順位が上がる、とは申し上げません。

よくあるご質問

導入前によくいただくものです
お客様にクチコミをお願いするのは、ステマ規制に触れませんか
お願いすること自体は問題ありません。触れるのは、書く内容や評価を指定したり、クチコミと引き換えに謝礼を渡したりする場合です。当社の仕組みは内容に関与せず、謝礼を前提にしていません。
評価の低いお客様はどうなりますか
高評価の方と同じご案内をします。評価による出し分け(レビューゲーティング)はGoogleのポリシー違反です。改善のご意見はクチコミ文には使わず、店舗だけが読める形に分けています。
AIが良いことを書き足しませんか
答えていただいた内容だけを材料にします。書かれていないことは足しません。文章はお客様が読んで自由に直せます。
必ず投稿してもらえますか
いいえ。書くのも投稿するのもお客様ご本人です。件数や星の数をお約束することはできません。
質問は何問くらいがよいですか
3〜5問が目安です。選択式にするとタップだけで終わるので、途中でやめられにくくなります。

関連する機能

もっと詳しく

考え方をまとめた記事です

まずは1店舗から試せます

クレジットカードの登録なしで、アンケートの作成からお試しいただけます。

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