お店の口コミの「今」を100点満点で診断。件数・星評価・新しさの3項目をチェックし、改善のヒントをその場で表示します。
Googleマップの公開情報をもとに診断します。1日5回までお使いいただけます。
RocketReviewは、QRアンケートの回答からAIが口コミの下書きを作成し、お客様本人が投稿。件数も鮮度も、仕組みで伸ばせます。
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件数：来店前のお客様が最初に見る数字です。同エリアの競合より少ないと、比較の土俵に乗る前に外されることがあります。星評価：4.0を下回ると来店率への影響が大きくなります。満足したお客様ほど書かない傾向があるため、全員に平等な投稿導線を作ると自然に安定します。新しさ：直近のクチコミが止まっているお店は「今も良いのか」が伝わりません。鮮度はGoogleマップの表示にも影響します。
Q. 診断のデータはどこから？
Googleマップで公開されている店舗情報（評価・件数・取得できた直近のクチコミ）をもとに算出しています。「新しさ」は取得できた代表的なクチコミに基づく参考値のため、実際の最新投稿と差が出る場合があります。
Q. 返信率は診断できますか？
現在は件数・評価・新しさの3項目です。返信状況を含む詳細診断は、メールでお送りする改善プランでご案内しています。