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活かす

集まった声を、自社サイトの資産にする。

アンケートから生まれた文章のうち、掲載の同意を確認したものだけを公開できます。支店ページごとに出し分けられるので、拠点の数だけ中身のあるページが育ちます。

自社アンケート由来のデータだけを扱います
集まった声をホームページに出すのイメージイラスト
30秒でわかる

掲載の同意を確認したお客様の声を、拠点ごとの公開ページや自社サイトに出せます。画面に出している本文と同じ内容の構造化データも出力します。アンケートで星を聞いていないため、星評価は出しません。

このページの内容
  1. こんなときに使います
  2. できること
  3. 向いているケース/向いていないケース
  4. 使い方
  5. 他社ツールとの違い
  6. 先にお伝えしておくこと
  7. よくあるご質問
  8. 関連する機能

こんなときに使います

店舗の担当者・本部の担当者からよく聞く困りごとです
Googleに付いたクチコミを自社サイトに転載したいが、ポリシー上できないと言われた
支店ページに載せる「お客様の声」の素材がなく、何年も同じ文章のまま
拠点が数十あり、ページごとに違う内容を用意する手間がかけられない

できること

すべて現在ご利用いただける機能です

向いているケース/向いていないケース

合わないときは、そう書きます
向いています
  • 支店ページに載せる「お客様の声」の素材がない
  • 拠点が多く、ページごとに中身を変える手間がかけられない
  • プラットフォームの外に、自社の一次情報を残したい
向いていません
  • Googleに付いたクチコミをそのまま転載したい(規約上できません)
  • 検索結果に星を出したい(自社サイトの自社レビューは対象外です)

使い方

掲載までは管理画面だけで完結します
手順1のイメージイラスト
1
載せる声を選ぶ

「集まった声」の画面で拠点や本文で絞り込み、掲載するものを選びます。

手順2のイメージイラスト
2
同意の確認にチェックする

確認なしには掲載できない作りにしています。

手順3のイメージイラスト
3
自社サイトに出す

タグを貼るか、JSONを自社CMSから読み込みます。

他社ツールとの違い

各社の公式マニュアル・ヘルプの記載にもとづく比較です(2026年9月時点)
項目他社の状況出どころ
同種のサービスGyro-nは「キキコミVOC」として同じ用途のサービスを提供しています。当社だけの機能ではありません。Gyro-n公式
JSONでの取り出し拠点ごとのJSONを公開しています。自社CMSやシステムから読み込めます。当社の実装

先にお伝えしておくこと

できないこと・保証しないことです
星評価は出力しません
アンケートで星をお聞きしていないため、出せば事実と違うものになります。星の数を出力する設定はありません。
検索結果に星は表示されません
自社サイトに載せた自社へのレビューは、Google検索の星付きリッチリザルトの対象外です(Google公式ドキュメントに明記されています)。これは他社のツールを使っても同じです。「構造化データを入れれば星が出る」という説明にはご注意ください。
Googleに付いたクチコミの本文は載せられません
Google APIの規約で本文の保存・転載が制限されているため、当社では保存していません。掲載できるのは自社アンケートに寄せられた声だけです。
掲載の同意はお店側で確認していただきます
現在は、同意を得たことを店舗の担当者が管理画面で確認する運用です。

よくあるご質問

導入前によくいただくものです
Googleに付いたクチコミを自社サイトに載せられますか
載せられません。Google APIの規約で本文の保存・転載が制限されているため、当社では保存していません。掲載できるのは自社アンケートに寄せられた声だけです。
検索結果に星は出ますか
出ません。自社サイトに載せた自社へのレビューは、Googleの星付きリッチリザルトの対象外です。これは他社のツールを使っても変わりません。
拠点ごとに違う声を出せますか
出せます。拠点それぞれに専用のURLとJSONがあるので、支店ページごとに出し分けられます。
掲載をやめたくなったら
管理画面で切り替えれば、公開ページからすぐ消えます。
タグを貼るのと、JSONを取り込むのはどちらがよいですか
自社ドメインに資産として積みたいならJSONです。タグ(iframe)だと、中身は当社側のコンテンツのままになります。まず見た目を確かめたいときはタグが手軽です。

関連する機能

もっと詳しく

考え方をまとめた記事です

まずは1店舗から試せます

クレジットカードの登録なしで、アンケートの作成からお試しいただけます。

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